Sul
piano metodologico le attività di monitoraggio sono state condotte
conformemente alla normativa CNIPA per il monitoraggio dei contratti di
grande rilievo per la PA ai sensi del D.
L.vo 39 del 10.02.1993.
Nello specifico, nel rispetto delle specificità dei progetti cofinanziati
dal DIT e della tempistica di attivazione del monitoraggio, la metodologia
di intervento adottata è stata finalizzata a consentire
-
un
puntuale riscontro tra gli obiettivi raggiunti dai progetti monitorati
rispetto a quelli previsti
-
la
classificazione dei progetti ammessi al cofinanziamento DIT secondo
standard omogenei funzionali a garantire
confrontabilità ed aggregabilità
degli elementi secondo molteplici chiavi
-
l’identificazione
di criticità, buone pratiche e raccomandazioni per lo svolgimento di
iniziative future
Il
monitoraggio è stato, inoltre, integrato dalla valutazione dell’impatto
di un gruppo di progetti “pilota” attraverso un modello
-
direttamente
declinato dal monitore quale evoluzione del
framework internazionale eGEP (e-Government
Economics Project) definito per conto della
e-Government Unit
della Commissione Europea
-
orientato
alla valutazione secondo tre direttrici di indagine
·
valutazione
dell’Impatto tramite Indicatori (derivazione eGEP)
·
valutazione
Costi vs. Benefici (monetizzabili)
·
valutazione
dell’Usabilità e della Customer
satisfaction
-
già
adottato con successo nella valutazione di progetti cofinanziati dal DIT
attraverso il primo avviso di e-Government